Allgemeine Verkaufsbedingungen

Stand: 10.08.2026

VORBEMERKUNG – IDENTIFIZIERUNG DES BETREIBERS

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden vom Betreiber der Website vakuumierer-profi.de (nachfolgend „die Website“) angeboten. Der Betreiber ist:

Firmenname: PIMA OÜ
Firmensitz: Ehitajate tee 110, 13517 Tallinn, Estland
Handelsregisternummer (Registry code): 16227549
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102381902
Kontakt-E-Mail: contact@scelleuse-sous-vide.com

Nachfolgend „der Betreiber“ oder „der Verkäufer“ genannt.

ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die vom Betreiber auf der Website https://vakuumierer-profi.de/. angeboten werden.

Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können. Die AGB sind dem Kunden gegenüber verbindlich, der durch Ankreuzen eines dafür vorgesehenen Kästchens bestätigt, sie zur Kenntnis genommen und vor der Bestellung akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung durch ihre Bestätigung gilt als Zustimmung des Käufers zu den am Tag der Bestellung gültigen AGB.

ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG

Die Website ist eine Online-Verkaufsseite für Vakuumier- und Verpackungsmaschinen (nachfolgend „das/die Produkt(e)“), die für jede natürliche oder juristische Person (den „Kunden“) zugänglich ist.

Die auf der Website präsentierten Produkte werden mit einer Beschreibung ihrer wesentlichen Merkmale versehen. Die Produktfotos sind nicht verbindlich. Die Bedienungsanleitung, falls wesentlich, ist auf der Website verfügbar oder wird mit der Lieferung zugesandt. Die Produkte entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften.

ARTIKEL 3 — ERSTELLUNG DES KUNDENKONTOS

Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Kunde ein persönliches Konto erstellen. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und genaue Informationen anzugeben. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seines Passworts und seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede Verbindung, die mit den Zugangsdaten des Kunden hergestellt wird, gilt als von diesem vorgenommen.

ARTIKEL 4 — BESTELLUNGEN

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, informiert der Betreiber den Kunden und bietet entweder ein gleichwertiges Produkt oder eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an.

Bei der Bestellung muss der Kunde diese durch die „Doppelklick“-Technik bestätigen (Bestätigung des Warenkorbs, dann Annahme der AGB und Zahlung). Dieser „Doppelklick“ gilt als elektronische Unterschrift und unwiderrufliche Annahme der Bestellung.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen (z. B. früherer Streitfall, Nichtzahlung, vermuteter Betrug).

ARTIKEL 5 — ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND SICHERHEIT

Jede Bestellung ist mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden. Es stehen ausschließlich die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Zahlungen werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; PIMA OÜ speichert keine vollständigen Kartennummern.

Die Zahlung ist nach den Bedingungen fällig, die vor Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Bei Ablehnung oder Fehlschlagen der Zahlung oder bei berechtigtem Betrugsverdacht kann die Bestellung ausgesetzt oder storniert werden.

ARTIKEL 6 — PREISE

Die Katalogpreise werden standardmäßig in Euro ohne Steuern (netto) angezeigt. Ein unverbindlicher Betrag einschließlich Steuern (brutto) kann zusätzlich angezeigt werden. Der genaue Mehrwertsteuerbetrag, etwaige Kosten und der zu zahlende Gesamtbetrag werden im Checkout anhand des Steuerstatus des Kunden und des Lieferlandes ermittelt.

Verbrauchern werden der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und etwaige zusätzliche Kosten klar mitgeteilt, bevor die Bestellung verbindlich wird.

Gibt ein Geschäftskunde eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, richtet sich die steuerliche Behandlung nach den geltenden Mehrwertsteuervorschriften, insbesondere nach dem Niederlassungsland, dem Lieferland und danach, ob es sich um einen inländischen oder innergemeinschaftlichen Umsatz handelt. Die Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer führt daher nicht automatisch dazu, dass keine Mehrwertsteuer berechnet wird; eine Steuerbefreiung oder das Reverse-Charge-Verfahren wird nur angewandt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt und im Checkout validiert sind.

ARTIKEL 7 — EIGENTUMSVORBEHALT

Der Betreiber bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich der Versandkosten, alleiniger Eigentümer der bestellten Produkte.

ARTIKEL 8 — VERSAND UND LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über das Produkt.

Damit wir unser Versprechen einer Expresslieferung (48/72h) erfüllen können, umfasst die Gesamtdauer sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Zustellung durch unseren Transportdienstleister. Sie gliedert sich im Allgemeinen wie folgt: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt und in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen geliefert (Schengen-Raum).

Diese Zeitangaben sind Schätzungen und können je nach Produkt, Lagerbestand, Bestimmungsort, Feiertagen und Transportdienstleister variieren. Die maßgebliche Frist oder das maßgebliche Datum wird auf der Produktseite oder im Checkout angegeben. Sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wurde, wird die Bestellung eines Verbrauchers spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss ausgeführt.

Bei einer Verzögerung stehen dem Kunden die nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe zu. Der Kunde muss bei der Lieferung den äußerlich erkennbaren Zustand des Pakets prüfen und Unregelmäßigkeiten unverzüglich melden. Unterlassene Vorbehalte auf dem Ablieferbeleg des Transportdienstleisters lassen die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers unberührt.

ARTIKEL 9 — WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN

Verbraucher. Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Vakuumierer Profi verlängert diese Gesamtfrist freiwillig auf dreißig (30) Tage.

Während der ersten vierzehn Tage darf der Verbraucher das Produkt nur in dem Umfang handhaben, der erforderlich ist, um dessen Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäße Funktionsweise festzustellen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Das gesetzliche Widerrufsrecht setzt nicht voraus, dass die Originalverpackung aufbewahrt wird; der Kunde kann jedoch für einen Wertverlust haften, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung erforderliche Maß hinausgeht.

Für den freiwillig gewährten Zeitraum vom fünfzehnten bis zum dreißigsten Tag muss das Produkt in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, wiederverkaufsfähig, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden. Diese freiwilligen Bedingungen schränken die während der ersten vierzehn Tage geltenden gesetzlichen Rechte nicht ein.

Geschäftskunden. Da kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewährt Vakuumierer Profi Geschäftskunden vertraglich eine Rückgabefrist von dreißig (30) Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, wiederverkaufsfähig, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt wird.

Zur Ausübung einer Rückgabe oder eines Widerrufs muss der Kunde vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an contact@scelleuse-sous-vide.com oder über das Kontaktformular senden und dabei seine Kontaktdaten und die Bestellnummer angeben. Das in der Rückgaberichtlinie enthaltene Musterformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Bei einer Rückgabe aus Kulanzgründen trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern er darüber vor der Bestellung informiert wurde. Ist das Produkt mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht der Bestellung, übernimmt PIMA OÜ die Rücksendung nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.

Verbrauchern werden die geschuldeten Beträge einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang der Widerrufserklärung erstattet. PIMA OÜ kann die Rückzahlung verweigern, bis es das Produkt zurückerhalten oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er es zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben anwendbar, insbesondere für individuell angefertigte Produkte, schnell verderbliche Waren und versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

ARTIKEL 10 — GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Verbrauchern stehen die anwendbaren zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, insbesondere die in der Europäischen Union geltende gesetzliche Konformitätsgarantie mit einer Mindestdauer von zwei Jahren sowie die nach dem anwendbaren nationalen Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe. Diese Rechte sind gegenüber PIMA OÜ als Verkäufer geltend zu machen und werden durch eine etwaige gewerbliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Für Geschäftskunden gelten die im Vertrag, auf der Produktseite, in einer etwaigen Herstellergarantie und in den zwingenden Vorschriften des anwendbaren Rechts vorgesehenen Gewährleistungen und Garantien. Keine an Verbraucher gerichtete Angabe ist so auszulegen, dass sie automatisch eine auf Geschäftskunden nicht anwendbare gesetzliche Regelung auf diese ausdehnt.

ARTIKEL 11 — HAFTUNG

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle höherer Gewalt, Störungen oder vollständiger oder teilweiser Streiks, insbesondere der Postdienste und Transportmittel, verantwortlich gemacht werden. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden aufgrund dieser Bestimmungen (Betriebsausfall, Gewinnverlust, Schäden oder Kosten).

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Wahl der Produkte, deren Lagerung und deren Verwendung.

ARTIKEL 12 — GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Software, Struktur) sind das ausschließliche Eigentum des Betreibers oder seiner Partner. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion ist ohne schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.

ARTIKEL 13 — PERSONENBEZOGENE DATEN

Der Betreiber erhebt personenbezogene Daten zur Bestellverwaltung. Diese Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

ARTIKEL 14 — ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Diese AGB unterliegen estnischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher jedoch nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Bei Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, sich zunächst an PIMA OÜ zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Anschließend kann sich ein Verbraucher an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung wenden, insbesondere an den estnischen Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten, sofern dieser zuständig ist, oder an die zuständige Stelle in seinem Land. Da die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung eingestellt wurde, enthalten diese AGB keinen Verweis mehr auf diese Plattform.

Für Geschäftskunden sind bei Ausbleiben einer gütlichen Einigung und vorbehaltlich anwendbarer zwingender Vorschriften die estnischen Gerichte zuständig.

ARTIKEL 15 — MOBILES MARKETING (SMS)

Anmeldung und Zustimmung: Indem Sie das SMS-Marketing bei der Bestellung oder über ein Anmeldeformular akzeptieren, stimmen Sie dem Empfang wiederkehrender Marketingnachrichten (Angebote, Warenkorberinnerungen) von PIMA OÜ an die angegebene Nummer zu. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf.

Abmeldung: Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP auf eine Nachricht antworten. Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS.

Kosten: Es können Nachrichten- und Datengebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter anfallen.